Условия доставки и оплата

Мы отправляем заказы по всей территории Украины транспортными компаниями: Новая Почта, Интайм, Деливери.
Сроки доставки регулируются курьерскими службами. Оплата доставки производится за счет покупателя по тарифам службы доставки. Покупатель берет на себя оплату всех почтовых услуг включая услуги возврата либо обмена товара.

Заказ, не востребованный Вами в почтовом отделении по истечении 7 дневного периода, будет возвращен Интернет-магазину без возврата предоплаты.
Клиент может осуществить возврат либо обмен товара в течение 14 рабочих дней с момента отправки товара Клиенту, при условии сохранности упаковки и внешнего вида товара, при наличии чека, а также заявления о возврате товара. В случае обнаружения существенных недостатков, брака, некомплектности, или поставки, связанной с ошибками Поставщика, – расходы по доставке и возврату товара несёт Продавец. 

Ошибки Поставщика:

  • отправлен не тот товар.
  • не то количество товара.
  • размеры товара не соответствуют указанным на сайте или в каталоге.
  • цвет мебели не соответствует цвету на фотографии. При этом оттенки не учитываются.    

Для осуществления возврата покупателю необходимо направить соответствующее обращение в службу Интернет-магазина, связавшись по контактным данным, которые указаны в Интернет-магазине.

При получении заказа:

  • удостоверьтесь в соответствии артикулов и количества товара заказу
  • убедитесь в отсутствии видимых повреждений или следов вскрытия упаковки товаров

До момента приемки Вами заказанных товаров от службы доставки, ответственность за их целостность и сохранность на 100% несет служба доставки. При обнаружении повреждений упаковки, приведших к повреждению товара, требуйте у представителя службы доставки составления соответствующего акта (Акт приема-передачи).

Мы не сможем принять претензии касательно повреждений товара, если он уже был принят Вами от службы доставки без претензий.


Для осуществления оплаты Вашего заказа мы предлагаем следующие варианты:

  • перевод денежных средств на карточный счет Приват Банка;
  • безналичный расчет; 
  • наложенный платеж.