Договор оферты
Условия покупки
Публичный договор купли-продажи товара в Интернет-магазине «Wood Light»
Руководствуясь ст. 633, 641, 642 Гражданского кодекса Украины (далее – ГК Украины), путем размещения, приведенного ниже Публичного договора купли-продажи товара (далее – Публичный договор), а также информации, содержащейся на сайте Интернет-магазина «Wood Light»: https://woodlight.kh.ua/ (далее - Сайт) Продавец делает предложение (оферту) как физическим лицам, так и юридическим лицам (далее - Покупатель) по приобретению товаров, размещенных на Сайте, на условиях определённых Публичным договором.
1. Термины, которые используются в Публичном договоре
1.1. Интернет-магазин «Wood Light» - веб-страница https://woodlight.kh.ua/
1.2. Продавец - юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, которое размещает на Сайте информацию о товарах, которые оно реализует. Продавцом может быть любое лицо, которому было предоставлено право на размещение на Сайте информации о Товаре. Наименование Продавца указывается в документах на передачу Товара Покупателю.
1.3. Публичная оферта – адресованное неопределенному кругу лиц публичное предложение Продавца заключить с ним договор на условиях, предусмотренных Публичным договором. Оферта вступает в силу в момент ее размещения на Сайте.
1.4. Акцепт – предоставление Покупателем полного и безусловного согласия Продавцу на предложение заключить Публичный договор на условиях, предусмотренных Публичным договором, что оформляется:
- 1.4.1. путем направления Покупателем письменного Заказа Товара на e-mail, размещенный на Сайте;
- 1.4.2. путем направления Покупателем письменного Заказа Товара по физическому адресу Продавца, который указан на Сайте;
- 1.4.3. путем направления Покупателем текстового сообщения с письменным Заказом Товара на телефонные номера, которые указаны на Сайте;
- 1.4.4. путем отправления Покупателем с помощью системы, размещенной на Сайте, Заказа на Товар;
- 1.4.5. устного заказа Товара по телефону или в офисе Интернет-магазина «Wood Light».
1.5. Заказ - отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при размещении Заказа на Сайте или заказаны любым другим способом, определенным, а п. 1.4 Публичного договора
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, на основании должным образом оформленного Заказа, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его в порядке и на условиях, предусмотренных Публичным договором. Основные характеристики Товара размещены на Сайте в описании по каждым соответствующим Товаром.
2.2. Покупатель обязан самостоятельно ознакомится с условиями Публичного договора. Продавец не обязан дополнительно или любым другим способом информировать Покупателя о наличии Публичного договора, кроме как публикации его на Сайте.
2.3. Осуществление Покупателем акцепта подтверждает то, что Покупатель ознакомился с содержанием Публичного договора, регистрационными данными Продавца, порядком принятия претензий, с характеристиками Товара, с ценой Товара, условиями оплаты стоимости Товара, условиями доставки Товара и оплаты стоимости такой доставки, гарантийными обязательствами в отношении Товара, порядком расторжения Публичного договора.
2.4. Путем заключения настоящего Договора Покупатель подтверждает, что он ознакомлен с информацией о Товаре, который продается по условиям настоящего Договора, а именно относительно его формы, габаритов, внешнего вида, дизайна, цвета, размера, качества, характеристиками материала, из которого Товар произведен и с информацией о его производителя, осознает такие характеристики Товара и их значения и согласен на приобретение такого Товара с такими характеристиками.
2.5. Публичный договор считается заключенным в момент получения Продавцом оформленного Покупателем Заказа с выбраним Товаром.
2.6. В случае письменного требования Покупателя данный Договор может быть распечатан и подписан Сторонами.
2.7. Покупателю может быть отказано в оформлении Заказа в случае отсутствия выбранного Покупателем Товара в наличии (на складе) и невозможности его изготовления.
2.8. Цвет и форма изображённого Товара на Сайте может отличатся от оригинала в зависимости от специфики передачи изображения монитора.
3. Цена товара
3.1. Цена на каждый Товар определяется Продавцом по собственному усмотрению и указывается на соответствующей странице Сайта.
3.2. Продавец оставляет за собой право изменять цену Товара до момента оформления Заказ без предупреждения Покупателя.
3.3. Цена Товара, указанная на Сайте, не включает в себя стоимость доставки Товара Покупателю. Стоимость доставки Товара Покупатель оплачивает в соответствии с действующими тарифами служб доставки (перевозчиков) непосредственно избранной им службе доставки (перевозчику)
3.4. Продавец может указать ориентировочную стоимость доставки Товара по адресу Покупателя при обращении Покупателя с соответствующим запросом к Продавцу путем отправки письма на электронную почту или при оформлении заказа через оператора интернет-магазина.
3.5. Окончательной является цена, указанная в соответствующем разделе на Сайте при безналичном расчете банковской картой, или цена, указанная в соответствующем разделе на Сайте на момент получения Покупателем номера счета при оплате с помощью платежных терминалов, или цена, указанная в выставленном счете.
4. Порядок оплаты и поставки товара
4.1. Расчеты между Сторонами по условиям настоящего Публичного договора осуществляются в национальной валюте Украины одним из указанных способов:
4.1.1 путем перечисления Покупателем соответствующей денежной суммы на расчетный счет Продавца в соответствии с банковскими реквизитами, указанных в счете на оплату соответствующего Товара, предоставленного Покупателю Продавцом;
4.1.2 безналичным через любой банк согласно выписанного счета-фактуры;
4.1.3 через терминал ПАО КБ «ПриватБанк» или Ibox;
4.1.4 оплата через Приват24 или Liqpay.
4.2. Датой оплаты Покупателем стоимости Товара считается дата поступления соответствующей суммы денежных средств на расчетный счет Продавца или в кассу Продавца.
4.3. Оплата Товара может производиться по выбору Покупателя следующим образом:
4.3.1. Покупатель оплачивает 100% стоимости Товара при оформлении Заказа;
4.3.2. Покупатель оплачивает часть стоимости Товара (далее - Предоплата), в размере до 50% (размер Предоплаты указывается в сообщении на оплату), в течение 5 (пяти) календарных дней с момента оформления Заказа. Оставшуюся сумму стоимости Товара Покупатель обязуется оплатить не позднее дня доставки Товара любым из способов, определенных в п. 4.9 Публичного договора.
4.4. Предоплата не подлежит возврату в следующих случаях:
4.4.1. Покупатель в течение 5 (пяти) календарных дней не забрал Товар, доставка которого осуществлялась каким-либо из способов, предусмотренных п. 4.9 Публичного договора, в результате чего Товар был возвращен на склад Продавца.
4.4.2. Товар был отправлен, но Покупатель отказался от его получения по личным причинам, не связанным с ненадлежащим качеством или дефектами Товара. В таком случае Продавец содержит понесенные расходы на транспортировку, упаковку и обработку заказа за счет Предоплаты;
4.4.3. Покупатель отказался от Товара, требующего индивидуального изготовления, на этапе, когда Продавец выполнил техническую подготовку (нарезка материалов, закупка сырья и т.п.), которая делает невозможным дальнейшую перепродажу, или уже начал выполнение Заказа, требующего индивидуального изготовления;
4.4.4. Покупатель отказался от Товара, который согласно его индивидуальному Заказу должен быть доставлен или уже доставлен из заграницы;
4.4.5. Продавец в сроки, определенные Публичным договором, не может выполнить Заказ из-за отсутствия обратной связи от Покупателя (не подтвержден макет, не предоставлены нужные данные и т.п.).
4.5. Стороны договорились, что в случае отказа Покупателя от доставки и/или получения Товара, после оформления Покупателем Заказа и оплаты 100% стоимости Товара, если такой Товар производится по заказу Покупателя, Продавец имеет право не возвращать Покупателю уплаченные им средства или вправе возвратить такие средства частично в размере до 30% общей стоимости Товара, который был заказан Покупателем. Продавец имеет право вернуть средства Покупателю в любом другом размере, если об этом есть взаимное согласие сторон по настоящему Публичному договору.
4.6. Перед осуществлением передачи Товара Покупателю, сотрудники интернет-магазина и/или курьера, и/или третьей стороны, осуществляющей доставку заказанного Товара по поручению Продавца, вправе потребовать от Покупателя предоставить документ, подтверждающий факт оплаты Товара.
4.7. В случае частичной или несвоевременной оплаты Покупателем заказанного Товара Продавец оставляет за собой право не передавать Товар, приостановить или не выполнять взятые на себя обязательства и при этом не несет ответственности за возможные последствия такого решения/действия. При этом Продавец информирует Покупателя о наступлении таких событий и предлагает возможные меры по их устранению с целью надлежащего оформления Заказа и принятия его в исполнение Продавцом.
4.7. Товары гарантируются и предоставляются только по факту получения полной оплаты Продавцом, что означает уплату 100 (сто) % стоимости заказанного Товара согласно действующих цен на момент оформления Заказа.
4.8. Поставка заказанного Товара осуществляется согласно условиям, указанным на Сайте в разделе «Доставка».
4.9. Доставка заказанного Товара осуществляется следующими способами:
4.9.1. курьерской или экспедиторской службой за счет Покупателя;
4.9.2. Покупателем со склада Продавца;
4.9.3. другой экспедиторской службой за счет Покупателя.
4.10. В случае, если доставка Заказов осуществляется службами доставки (далее – Компании-перевозчики), путем Акцепта этой Публичной оферты, Покупатель в полном объеме и безоговорочно соглашается с Правилами перевозки грузов Компаниями-перевозчиками. С условиями таких Правил можно ознакомиться на веб-сайтах соответствующих компаний-перевозчиков.
4.11. В случае доставки Товара Компания-перевозчик ответственность за сохранение Товара до момента его передачи Покупателю несет курьерская или экспедиторская служба.
4.12. В случае наличия Товара на складе Продавца, Продавец обязуется прислать Товар Покупателю в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Заказа.
4.13. В случае отсутствия Товара на складе Продавца Продавец обязуется доставить Товар Покупателю в течение 45 (сорока пяти) рабочих дней с момента получения предварительной оплаты Товара в порядке, предусмотренном Публичным договором.
4.14. В случае задержки доставки Товара не по вине Продавца, срок доставки может быть продлен на 15 (пятнадцать) календарных дней при условии заблаговременного уведомления Продавцом Покупателя о задержке путем отправки сообщения на электронную почту Покупателя или по телефону, указанному Покупателем, не является нарушением обязательства.
4.15. Факт получения и отсутствие претензий к количеству и качеству Товара Покупатель подтверждает подписью в товарно-транспортной/экспресс накладной (в случае доставки Компаниями-перевозчиками), или в расходной накладной в момент получения Товара (в случае самовывоза Товара).
4.16. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент вручения (передачи) Товара при полной оплате Покупателем стоимости Товара в порядке и на условиях, установленных настоящим Публичным договором.
4.17. Риск случайного уничтожения и/или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Товара.
4.18. В случае невозможности получения Товара Получателем, Товар может быть вручен лицу, которое может предоставить сведения о Заказе (номер отправления, ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Товара в полном объеме или предоставить документ, удостоверяющий его оплату.
4.19. Возврат Товара надлежащего качества Продавцу осуществляется за счет Покупателя и Продавцом Покупателю не возмещается. В случае, когда Покупатель оплатил Товар в соответствии с п. 4.3.1 Публичного договора, Продавец при возврате средств за Товар Покупателю вправе удержать стоимость возврата Товара надлежащего качества из оплаченной суммы стоимости Товара.
5. Гарантия и порядок рассмотрения претензий
5.1. На все Товары Продавца распространяются гарантийные обязательства, согласно законодательству Украина. Гарантийные обязательства начинаются с момента передачи Товара Покупателю.
5.2. Продавец предоставляет гарантию на Товар сроком от 3 месяцев в зависимости от Товара, начиная с момента фактического получения Товара Покупателем.
5.3. При получении товара Покупатель (уполномоченное им лицо) обязан проверить внешнюю целостность Товара.
5.4. В случае выявления Покупателем в течение гарантийного срока недостатков Товара Покупатель имеет право:
5.4.1. на пропорциональное уменьшение цены Товара;
5.4.2. на бесплатное устранение недостатков Товара в разумный срок;
5.4.3. на возмещение затрат по устранению недостатков Товара.
5.5. В случае выявления Покупателем в течение гарантийного срока существенных недостатков Товара Покупатель имеет право:
5.5.1. на прекращение Публичного договора и возврат уплаченной за Товар денежной суммы;
5.5.2. требовать замены Товара на такой же или аналогичный, из числа наличных у Продавца.
5.6. В случае выявления существенных/скрытых недостатков Товара после приема Товара, Покупатель обязан сообщить Продавцу о таких недостатках не позднее следующего рабочего дня со дня их обнаружения.
5.7. Доставка Товара для устранения недостатков до Продавца в течение гарантийного срока или по истечении гарантийного срока осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
5.8. Рассмотрение претензий Покупателя происходит в строгом соответствии со ст. ст. 7, 8 Законом Украины «О защите прав потребителей» и Порядка гарантийного ремонта (обслуживания) или гарантийной замены технически сложных бытовых товаров, утвержденного постановлением Кабинета Министров Украины от 28 ноября 2023 г. № 1251.
5.9. Покупатель не имеет права отказаться от Товара надлежащего качества, обладающего индивидуально определенными свойствами, если указанный Товар может быть использован исключительно Покупателем, который его приобрел (в т.ч. по желанию Покупателя не стандартные размеры, характеристики, внешний вид, комплектация и прочее). Подтверждением того, что Товар обладает индивидуально определенными свойствами, является отличие размеров Товара и других характеристик, указанных на Сайте.
6. Ответственность сторон
6.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Публичному договору Продавец и Покупатель несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Украины.
6.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или третьим лицам вследствие ненадлежащего монтажа, использования, хранения Товара, приобретенного у Продавца.
6.3. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее, несвоевременное исполнение Заказов и своих обязательств в случае предоставления Покупателем недостоверной или ложной информации.
6.4. В случае нарушения сроков осуществления платежей, предусмотренных Публичным договором, Покупатель обязуется выплатить Продавцу пеню в размере двойной учетной ставки Национального банка за каждый день просрочки платежа.
6.5. В случае досрочного прекращения Публичного договора по инициативе Продавца, при условии соблюдения Покупателем всех условий Публичного договора, до момента доставки Товара Покупателю Продавец обязуется вернуть Покупателю 100 (сто)% Предоплаты за Товар.
6.6. Выплата пени или штрафа не освобождает Покупателя или Продавца от исполнения обязательств по Публичному договору.
7. Срок действия договора
7.1. Публичный договор набирает законную силу с момента его акцептирования Покупателем и действует до момента полного выполнения обязательств Продавцом и Покупателем.
7.2. Публичный договор может быть досрочно прекращен:
7.2.1. по взаимному согласию Продавца и Покупателя;
7.2.2. по решению суда;
7.2.3. в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), что подтверждается соответствующим документом компетентного органа;
7.2.4. в случае отсутствия Товара в наличии (на складе) и отказа Покупателя на замену Товара другим аналогичным Товаром.
8. Другие условия
8.1. Все споры, которые возникли в связи с невыполнением или ненадлежащим выполнением условий Публичного договора разрешаются путем проведения переговоров.
8.2. Споры, которые не удалось урегулировать путем проведения переговоров, подлежат рассмотрению в судебном порядке согласно с действующим законодательством Украины.
8.3. Недействительность отдельных положений Публичного договора не предусматривает недействительность Публичного договора в целом, поскольку можно допустить, что этот Публичный договор мог бы быть заключен без включения в него таких положений.
8.4. Покупатель подтверждает, что с момента оформления Заказа, он (Покупатель) уведомлен о включении добровольно предоставленных Продавцу собственных персональных данных в базу персональных данных «Контрагенты».
8.5. Покупатель разрешает Продавцу осуществлять все действия, которые в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» являются обработкой персональных данных Покупателя, согласно сформулированной цели их обработки, которой является обеспечение реализации хозяйственных, гражданско-правовых, налоговых отношений и отношений в сфере, предусмотренной учредительными документами, бухгалтерского учета, отношений в сфере управления человеческими ресурсами и осуществления с такими данными операционной деятельности, которая позволяет закрепить лицо за определенным объектом в сфере ее деятельности согласно Гражданскому кодексу Украины, Хозяйственному кодексу Украины, Налоговому кодексу Украины, Закону Украины «О бухгалтерском учете и финансовой отчетности в Украине».
8.6. Для достижения цели обработки базы персональных данных «Контрагенты» Покупатель предоставляет разрешение на осуществление обработки своих персональных данных в объеме, что предоставляется им при заключении Публичного договора с Продавцом и необходимому для реализации вышеперечисленной цели.
8.7. Покупатель подтверждает, что с момента оформления Заказа, он (Покупатель) ознакомлен с правами, которые предусмотрены Законом Украины «О защите персональных данных».
8.8. Покупатель предоставляет свое согласие на обработку, сохранение и передачу (распространение) своих персональных данных третьим лицам, которые включены в базу персональных данных Продавца «Контрагенты», исключительно с целью, предусмотренною этим Публичным договором, субъектам, связанным с реализацией этой цели.
8.9. Покупатель предоставляет свое согласие на хранение своих персональных данных в течение 75 (семидесяти пяти) лет.
8.10. Покупатель разрешает доступ к персональным данным, которые включены в базу персональных данных Продавца «Контрагенты», третьим лицам в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством Украины, и не требует уведомления о передаче (распространении) персональных данных, которые включены в базу персональных данных «Контрагенты», если такая передача (распространение) осуществляется исключительно с целью, предусмотренной этим Публичным договором.